Laissez-moi vous raconter une histoire. Une amie cherchait LE lieu parfait pour son spray tan avant son mariage. Stressée, elle m’appelle :
— Camille, tu connais une bonne adresse ?
Je lui donne quelques noms. Elle envoie des messages sur Instagram, Facebook… et devinez quoi ?
Aucune réponse.
Deux jours passent, toujours rien. Pressée, elle réserve ailleurs.
Un rendez-vous manqué, un client perdu.
Je sais, entre Instagram, Facebook, WhatsApp, parfois même TikTok, sans oublier votre vie pro et perso, ça fait beaucoup. Mais ces plateformes sont bien plus que de simples réseaux : ce sont vos vitrines ! Vos clientes y cherchent des infos, posent des questions, veulent réserver. Ne pas répondre, c’est comme laisser la porte de votre institut fermée en plein jour.
Quelques astuces pour ne plus passer à côté de ces clientes prêtes à réserver :
Remettez les messages en non lus si vous les ouvrez et n’avez pas la possibilité d’y répondre tout de suite.
Automatisez vos réponses : Un simple message automatique sur Instagram ou Facebook peut éviter qu’on vous oublie.
Dédiez un moment chaque jour aux réseaux sociaux : 10 minutes matin et soir suffisent pour échanger avec vos clients potentiels.
Utilisez un logiciel de réservation qui centralise vos prises de rendez-vous et permet à vos clientes de bloquer un créneau sans attendre votre réponse.
Chaque message ignoré, c’est peut-être un rendez-vous qui vous file entre les doigts.
Je vous dis à très vite pour d’autres conseils et astuces sur le spray tan.
D’ici là, n’oubliez pas : un bon bronzage, c’est avant tout une peau bien préparée. À bientôt !
CAMILLE
Je suis Camille, une sudiste qui est tombée amoureuse de Paris ! Mais entre nous, qui dit Sud dit soleil, et à Paris… eh bien, il n’est pas souvent au rendez-vous. Alors, quand j’ai débarqué dans la capitale, il me fallait trouver des alternatives pour rester bronzée, et c’est là que ma deuxième histoire d’amour a commencé… avec le spray tan ! ☀️
Aujourd’hui, j’ai envie de partager avec vous mes conseils et astuces sur tout ce qui touche au spray tan.
(Et maintenant qu’on se connaît un peu mieux, je vous autorise à relire le texte en imaginant mon accent du Sud, mais allez-y doucement quand même )
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