Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
BOTAN – NEW COSMETIC FRANCE SAS, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister von Paris unter der Nummer 800 135 360 und mit Sitz in der 44 rue Taitbout, 75009 Paris, ist verantwortlich für die Verarbeitung der auf dieser Website erhobenen personenbezogenen Daten.
Bei Fragen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren: contact@botan.fr
2. Erhobene Personenbezogene Daten
Im Rahmen der Nutzung der Website und des Verkaufs ihrer Produkte kann BOTAN verschiedene Kategorien personenbezogener Daten erheben und verarbeiten. Diese Daten können insbesondere Ihre Identität, Kontaktdaten, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungs- und Lieferadresse, Informationen zu Ihren Bestellungen, Ihre Kommunikation mit unserem Kundenservice sowie bestimmte technische Daten im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Website umfassen, wie Ihre IP-Adresse, den verwendeten Browsertyp, die besuchten Seiten sowie Datum und Uhrzeit der Verbindungen.
Einige Informationen werden direkt von Ihnen erhoben, wenn Sie ein Formular ausfüllen, ein Kundenkonto erstellen, eine Bestellung aufgeben oder unseren Kundenservice kontaktieren. Andere Daten werden während Ihres Besuchs der Website automatisch durch Cookies oder ähnliche Technologien erfasst.
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die erhobenen personenbezogenen Daten werden verwendet, um die Erstellung und Verwaltung Ihres Kundenkontos, die Bearbeitung und Nachverfolgung Ihrer Bestellungen, die Zahlungsabwicklung, die Lieferung der Produkte, die Bearbeitung von Anfragen an den Kundenservice sowie die Erfüllung der gesetzlichen und vertraglichen Verpflichtungen des Unternehmens zu ermöglichen.
Die im Rahmen von Bestellungen erhobenen personenbezogenen Daten werden außerdem zur Zahlungsabwicklung, zur Betrugsprävention, zur Verwaltung von Lieferungen und zur Betreuung nach dem Kauf verwendet.
Diese Daten können ebenfalls genutzt werden, um die Funktionsweise der Website zu verbessern, ihre Sicherheit zu gewährleisten, Besuchsstatistiken zu erstellen, die Leistung unserer Dienstleistungen zu analysieren und – vorbehaltlich Ihrer Einwilligung, sofern erforderlich – Ihnen kommerzielle Mitteilungen zu unseren Produkten und Angeboten zuzusenden.
Die durchgeführten Verarbeitungen beruhen auf der Erfüllung des mit dem Kunden geschlossenen Vertrags, der Einhaltung der für das Unternehmen geltenden gesetzlichen Verpflichtungen, dem berechtigten Interesse von BOTAN an der ordnungsgemäßen Durchführung seiner Geschäftstätigkeit sowie, sofern gesetzlich vorgeschrieben, auf der vorherigen Einwilligung des Nutzers.
4. Empfänger der Daten
Die erhobenen personenbezogenen Daten sind für die zuständigen Abteilungen von BOTAN – NEW COSMETIC FRANCE SAS bestimmt und werden ausschließlich zu den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecken verarbeitet.
Um den Betrieb der Website, die Bearbeitung von Bestellungen und die Bereitstellung der angebotenen Dienstleistungen sicherzustellen, können bestimmte Daten an Dienstleister weitergegeben werden, die je nach Fall als Auftragsverarbeiter oder als eigenständige Verantwortliche handeln.
Im Rahmen der Zahlungsabwicklung können bestimmte Informationen an die Banque CIC sowie an PayPal übermittelt werden, wenn der Nutzer eine dieser Zahlungsmethoden auswählt. Diese Organisationen verarbeiten die für die Durchführung und Absicherung der Transaktionen erforderlichen Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien.
Im Rahmen der Vorbereitung und Lieferung von Bestellungen können bestimmte Identifikations- und Lieferdaten an Colissimo übermittelt werden, um den Versand der bestellten Produkte und die Nachverfolgung der Lieferungen sicherzustellen.
Daten können außerdem an technische Dienstleister weitergegeben werden, die insbesondere für Hosting, Website-Wartung, Analyse der Nutzung, IT-Sicherheit und Kundenbeziehungsmanagement zuständig sind.
Alle diese Dienstleister sind verpflichtet, die Vertraulichkeit personenbezogener Daten zu wahren und geeignete Sicherheitsmaßnahmen gemäß den geltenden Vorschriften umzusetzen.
5. Google Analytics
Die Website verwendet Google Analytics, einen von Google bereitgestellten Webanalysedienst, um die Nutzung der Website durch Besucher besser zu verstehen und die Benutzererfahrung zu verbessern.
Google Analytics verwendet Cookies, um Informationen über Ihr Nutzungsverhalten zu erfassen. Diese Informationen können an von Google betriebene Server übermittelt und dort gespeichert werden. Soweit dies nach den geltenden Vorschriften erforderlich ist, erfolgt die Speicherung dieser Cookies nur mit Ihrer vorherigen Einwilligung, die Sie jederzeit über das auf der Website verfügbare Cookie-Verwaltungstool erteilen, ablehnen oder ändern können.
Weitere Informationen über die Datenverarbeitung durch Google finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.
6. Internationale Datenübermittlungen
Bestimmte personenbezogene Daten können außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, wenn dies für die Nutzung bestimmter Dienste unserer technischen Partner, insbesondere Google Analytics und PayPal, erforderlich ist.
Wenn solche Übermittlungen stattfinden, stellt BOTAN sicher, dass sie durch die in den geltenden Vorschriften vorgesehenen Mechanismen abgesichert werden, insbesondere durch einen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, Standardvertragsklauseln oder andere anerkannte Garantien, die ein angemessenes Schutzniveau für personenbezogene Daten gewährleisten.
7. Speicherdauer der Daten
Les données personnelles sont conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Les données relatives aux comptes clients et aux commandes sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale et au respect des obligations légales applicables. Les données utilisées à des fins de prospection commerciale sont conservées pendant une durée maximale de trois ans à compter du dernier contact émanant de la personne concernée. Les données de navigation et les cookies sont conservés conformément aux durées prévues par la réglementation en vigueur et aux recommandations de la CNIL.
8. Sécurité des données
BOTAN met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des données personnelles traitées et de prévenir tout accès non autorisé, toute divulgation, toute altération ou toute destruction accidentelle ou illicite de ces données.
9. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, d’opposition et de portabilité de vos données personnelles. Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez également retirer celui-ci à tout moment sans porter atteinte à la licéité du traitement effectué avant ce retrait.
Vous pouvez exercer ces droits en adressant votre demande à l’adresse suivante : contact@botan.fr.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).
10. Cookies
Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que, sous réserve de votre consentement lorsque celui-ci est requis, des cookies permettant de mesurer l’audience du site, d’améliorer ses performances et de personnaliser certains contenus.
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11. Modification de la présente politique
BOTAN se réserve le droit de modifier à tout moment la présente politique de confidentialité afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires, jurisprudentielles ou techniques. Toute nouvelle version sera publiée sur cette page et prendra effet dès sa mise en ligne.
Dernière mise à jour : 9 juin 2026.
